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특성요인도

관리/재경

영문명

Fish Born

약어

미등록

설명

문제의 결과가 어떤 원인으로 일어나는지 그 원인관계를 고기 뼈 모양으로 도식화해서 문제점을 파악하고 해결을
생각하는 기법

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